A： 本公司對產品具保固一年之責任，保固期限內在正常操作使用情況下因機件品質不良因素致使儀器故障時，由本公司需負責免費修繕至正常為止；但產品故障係因天災、地變等無法抗拒或人為使用不當等因素造成者，本公司得酌收零件與修繕費用。